Zodra je onze website hetvormer.nl bezoekt of contact met ons opneemt, verstrek je ons informatie over jezelf. Deze privacyverklaring geeft uitleg over hoe wij met deze informatie omgaan. Wij nemen de veiligheid en privacy van jouw informatie zeer serieus en slaan deze dan ook veilig op. Indien je vragen hebt over welke informatie wij van jou hebben, of als je wilt weten hoe wij jouw informatie gebruiken, neem dan gerust contact met ons op. Houd er rekening mee dat wij deze privacyverklaring kunnen aanpassen als dat nodig is. Wij raden je dan ook aan om deze verklaring regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 10 april 2023.
Inhoudsopgave
- Wanneer is deze privacyverklaring toepasbaar?
- Door wie worden mijn gegevens gebruikt?
- Van welke personen gebruiken we gegevens?
- Op welke manier verkrijgen wij jouw gegevens?
- Welke van jouw gegevens gebruiken wij?
- Met welk doel gebruiken wij jouw gegevens?
- Wat is de bewaartermijn van jouw gegevens?
- Met welke partijen delen wij jouw gegevens?
- Waar worden jouw gegevens opgeslagen?
- Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
- Wat mag je van ons vragen?
- Wat zijn de voorschriften voor deze privacyverklaring?
- Welke cookies gebruiken we?
- Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
- Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
1. Wanneer is deze privacyverklaring toepasbaar?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken, ongeacht het domein dat aan ons gerelateerd is. Dit omvat de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens omvatten alle informatie die herleidbaar is tot een individu, zoals naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Voor meer informatie over persoonsgegevens, kun je terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Door wie worden mijn gegevens gebruikt?
Het Vormer is de organisatie die verantwoordelijk is voor het beheer van de website hetvormer.nl en daarmee ook verantwoordelijk voor het gebruik van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Hieronder vind je de volledige gegevens:
Het Vormer
Vormerseweg 12
6602 NC Wijchen
KVK: Tijdelijke placeholder
3. Van welke personen gebruiken we gegevens?
De persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, worden door ons verwerkt. Dit omvat onder andere bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
4. Op welke manier verkrijgen wij jouw gegevens?
De gegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou op het moment dat je
- Gegevens invult op onze website
- Contact opneemt met ons via mail, telefoon of op andere manier
5. Welke van jouw gegevens gebruiken wij?
We maken gebruik van de volgende gegevens:
- naam
- woonadres of vestigingsadres
- bezorgadres
- e-mailadres
- telefoonnummer
6. Met welk doel gebruiken wij jouw gegevens?
Wij maken enkel gebruik van jouw persoonsgegevens voor het doeleinde waarvoor wij deze mogen gebruiken:
- We gebruiken je gegevens omdat we je als klant de beste service willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen
7. Wat is de bewaartermijn van jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens gedurende de periode die wettelijk is voorgeschreven en zolang als nodig is voor het doeleinde waarvoor deze gegevens zijn verzameld. Indien je bijvoorbeeld klant bij ons bent, zullen wij jouw gegevens gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar bewaren. Na deze termijn bewaren wij jouw gegevens uitsluitend voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Als je meer informatie wilt hebben over de bewaartermijn van specifieke gegevens, neem dan contact met ons op.
8. Met welke partijen delen wij jouw gegevens?
Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.
9. Waar worden jouw gegevens opgeslagen?
We slaan jouw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als je vragen hebt over waar we jouw gegevens opslaan, neem dan gerust contact met ons op.
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
We hebben veel inspanningen geleverd om zowel organisatorisch als technisch de veiligheid van je gegevens te waarborgen. Onze systemen en diverse communicatiemiddelen zijn beveiligd om te voorkomen dat je gegevens in handen van onbevoegden vallen. Je kunt er dus op vertrouwen dat je gegevens bij ons veilig zijn. Bovendien zorgen we ervoor dat je gegevens alleen toegankelijk zijn voor geautoriseerde personen. Als je vragen hebt over onze beveiligingsmethoden, neem dan gerust contact met ons op.
11. Wat mag je van ons vragen?
Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder voor je op een rijtje.
Recht op informatie
We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.
Recht op inzage
Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.
Recht op correctie
Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit
Ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je ons vragen om je de digitale gegevens te sturen die we van je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.
Recht op beperking
Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Neem daarvoor contact op met ons. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats van Het Vormer die je klacht gaat behandelen.
Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
Stuur je aanvraag of klacht naar ons via Info@hetvormer.nl. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.
12. Wat zijn de voorschriften voor deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring dient te voldoen aan diverse vereisten, voornamelijk opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Tevens zijn de algemene regels die in overeenstemming zijn met de Nederlandse wetgeving van toepassing op onze privacyverklaring.
13. Welke cookies gebruiken we?
Het is mogelijk om aan te geven welke gegevens we van jou mogen gebruiken. Wanneer je ons toestemming hebt gegeven om je profiel te personaliseren op basis van je zoek- en surfgedrag, kunnen we onze website speciaal voor jou aanpassen om het gebruiksgemak en de persoonlijke ervaring te vergroten. Hierbij maken we gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je apparaat wordt geplaatst wanneer je onze website bezoekt.
We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
- Functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie
- Tracking cookies zoals advertentiecookies die zijn bedoeld voor het tonen van relevante advertenties, zoals Facebook tracking cookies en Google Ads tracking cookies.
14. Hoe wat doen we met gegevens van minderjarigen?
Onze website of organisatie is niet specifiek gericht op minderjarigen. Dit betekent dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om onze website te gebruiken. Wanneer je onze website bezoekt als minderjarige, gaan we ervan uit dat je voorafgaand aan je bezoek toestemming hebt verkregen van een ouder of voogd.
15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar Info@hetvormer.nl. We helpen je graag.